I – ESTATÍSTICA DO ATENDIMENTO ANUAL
No ano de 2011 foram solucionados 706 solicitações.
1 - Formas de comunicação dos servidores com a Ouvidoria
2 – Tipos de manifestação
3 - Assuntos abordados pelos servidores
Nº Acessos |
Assuntos |
65 |
VPNI |
61 |
Agradecimentos |
54 |
SC-Saúde-UNIMED |
39 |
Progressão Funcional |
36 |
PCS |
33 |
Informações Diversas |
33 |
LC 507/2010 |
30 |
Gratificação |
21 |
13º Salário |
18 |
Gratificação Natalina |
18 |
LC 512/2010 |
16 |
Horário expediente |
16 |
Remoção |
13 |
Precatório |
8 |
Bolsa de Estudo |
8 |
Margem Consignável |
8 |
Aposentadoria |
8 |
Devolução/Valores |
7 |
Promoção |
7 |
Abono de Permanência |
6 |
Férias |
6 |
Restaurante/TJ |
6 |
Resolução 24/210-GP |
5 |
LC 406/08-Pgto./Dif.Escrivães |
5 |
Pedido/Certidão/Tempo/Serviço |
5 |
Cursos |
5 |
Bolsa/Estudo Direito a Distância |
5 |
Infiltração/Reforma/Fórum Des.Eduardo Luz |
4 |
Plantão Judicial |
4 |
Relógio/Protocolo/Impressora Mutifuncional |
4 |
LC 366/06 |
4 |
Identidade Funcional |
4 |
Edital n° 173/2011 |
4 |
Disfunção/Súmula 378/STJ |
4 |
Averbação/Tempo/Serviço |
4 |
Pedido de Reconsideração |
4 |
Desfiliação/SINUSC |
3 |
Licença Maternidade |
3 |
S/Café-6º andar-Torre I |
3 |
Disposição/Comarca |
3 |
Cheiro/Cigarro-Torre I |
3 |
Ass.Saúde |
3 |
Concurso/Edital n° 201/2011 |
3 |
Ressarcimento Diária |
3 |
Conselho/Fiscal/PREV |
2 |
Prod./Higiêne Banheiro/TJ |
2 |
Imposto de Renda |
2 |
Pagamento/Indenização/Gestante |
2 |
Data Base |
2 |
Recesso |
2 |
Vacina Gripe |
2 |
Coloc./Vest.F.M./Chuveiro/Armário |
2 |
Feriado 28/10 |
2 |
Fiscal de Provas |
2 |
Conta Salário |
2 |
Pagamento/Gratificação/Fiscal/Concurdo/2009 |
2 |
Desconto/Ligações/Telef./TJ |
2 |
Atribuição/Cargo/Assessor Gab. |
2 |
Critério p/Seleção/Curso/TJ |
2 |
Permuta |
2 |
Agendamento/Serv./Odontológico |
2 |
Agendamento/Médico |
2 |
Resolução 3/2011-GP-CGJ |
2 |
Seguro/Desconto/Folha |
2 |
Convênio n° 194/2009-CEF |
2 |
Servidor Part./Empresa Privada |
2 |
Emissão/Certidão/Negativa/p/Internet |
2 |
Rodizio/Funções |
2 |
Auxilio Saúde |
2 |
Cheiro/Cigarro/Fórum Des.Eduardo Luz |
1 |
Estagiários |
1 |
Vestimenta Servidores |
1 |
Abono |
1 |
Assistência Judiciária/Comarcas |
1 |
Desconto IPREV |
1 |
Concurso/Público/TJA-Comarcas |
1 |
Abono/Faltas Injustificadas |
1 |
Assunto/Incidente Ocorrido |
1 |
Digitadores |
1 |
DRH/Ramais/Telefônicos |
1 |
Gratificação Nível Superior |
1 |
Pedido/Exoneração |
1 |
Oficial/Justiça |
1 |
Curso Pòs Graduação |
1 |
Assunto/De Ordem Funcional/Cartório |
1 |
Assunto/Limpeza/Modificação/Documentos |
1 |
Jogos Forenses |
1 |
Concurso/Edital 144/2007 |
1 |
Ponto Eletrônico |
1 |
Substituição |
1 |
Curso de Direito a Distância |
1 |
Inst./Caixa/Achados e Perdidos |
1 |
Ajuda Financeira Serv./Enchente |
1 |
Pedido/Reversão/Aposentadoria/Invalidez |
1 |
Contrato Convênio Unimed/TJ |
1 |
Plano/Saúde/Unimed/Nacional |
1 |
Preferência/Trâmites/Processos |
1 |
Banheiro/Feminino/5º andar-Torre I |
1 |
Senha Conseg |
1 |
Pedido/Livros/TJ |
1 |
Gratificação/Art. 85 |
1 |
Desconto/Folha/Unimed |
1 |
Programa Bem Estar do Trabalho/TJAs |
1 |
Atribuição/Chefe/Cartório |
1 |
Manutenção/Fórum Criciúma |
1 |
Provimento/Cargos |
1 |
Remoção/Estágio Probatório |
1 |
Atestado Médico |
1 |
Nepotismo |
1 |
Mat./Esc.Cartuchos/Toner |
1 |
Musica/Horário/Expediente |
1 |
LC 36/1991-Art. 2º |
1 |
Imp./Suspensão/CDJESC |
1 |
Percepção/Dif./Vencimento |
1 |
Programa 5S |
1 |
IPREV-Contribuição Prev. |
1 |
Insalubridade |
1 |
Serv./TJ/Exercer/Função/ Juiz Leigo |
1 |
Resolução 18/2011-TJ |
1 |
Folha/Pagamento/Aposentado |
1 |
Pedido/Reloc./V.Sucessões F./Des.Eduardo Luz |
1 |
Transporte Coletivo/Servidores |
1 |
Fiscal/Concurso/Edital 192/2011 |
1 |
Acumular/Cargos |
1 |
Relação/Hoteis/Fpolis |
1 |
Chefe/Cartório/Nível Superior |
1 |
Convite/Servidora/Joaçaba |
1 |
Nascidos/Vivos/Inf.Juventude |
1 |
Relotação |
1 |
Folga/Dia/Aniversário |
1 |
Comarcas Integradas |
1 |
Projeto/Mudança/Varas/Joaçaba |
1 |
Feriado/Comunicado/Página/TJ |
1 |
Pesquisa SINJUSC |
1 |
Concurso/Edital 406/2010 |
1 |
Pandion/Uso/Horário/Trabalho |
1 |
Resolução 07/2006-TJ |
1 |
Comprar/Carro Novos p/Assist.Social |
|
|
4 - Comarcas que se comunicaram com a Ouvidoria
Nº Acessos |
Comarcas |
|
103 |
Tribunal de Justiça |
|
43 |
Blumenau |
|
43 |
Joinville |
|
41 |
Brusque |
|
36 |
Capital-Fórum Des.Rid Silva |
|
30 |
Araranguá |
|
26 |
Criciúma |
|
21 |
Balneário Camboriú |
|
17 |
Chapecó |
|
17 |
Lages |
|
14 |
Sombrio |
|
14 |
Tubarão |
|
14 |
Capital-Fórum Des.Eduardo Luz |
|
11 |
São Joaquim |
|
11 |
São José |
|
11 |
Itajaí |
|
11 |
Jaguaruna |
|
11 |
Joaçaba |
|
10 |
Porto União |
|
9 |
Braço do Norte |
|
9 |
Capital-Fórum Distrital-Estreito |
|
8 |
Capital-Fórum-Norte da Ilha |
|
8 |
Urussanga |
|
7 |
Curitibanos |
|
7 |
Herval do Oeste |
|
7 |
Imaruí |
|
7 |
Itapema |
|
6 |
Correia Pinto |
|
5 |
Capivari de Baixo |
|
5 |
Catanduvas |
|
5 |
Cunha Porã |
|
5 |
Itapoá |
|
5 |
Navegantes |
|
4 |
Bom Retiro |
|
4 |
Caçador |
|
4 |
Ibirama |
|
4 |
Indaial |
|
4 |
Jaraguá do Sul |
|
4 |
Laguna |
|
4 |
Lebon Régis |
|
4 |
Palhoça |
|
4 |
Rio do Campo |
|
4 |
Rio Negrinho |
|
4 |
Rio do Sul |
|
4 |
Tangará |
|
4 |
Timbó |
|
3 |
Concórdia |
|
3 |
Coronel Freitas |
|
3 |
Gaspar |
|
3 |
Lauro Muller |
|
3 |
Mafra |
|
3 |
Meleiro |
|
3 |
Otacílio Costa |
|
3 |
Balneário Piçarras |
|
3 |
Ituporanga |
|
3 |
Canoinhas |
|
2 |
Fraiburgo |
|
2 |
Guaramirim |
|
2 |
Imbituba |
|
2 |
Itaiópoles |
|
2 |
Maravilha |
|
2 |
Palmitos |
|
2 |
Pinhalzinho |
|
2 |
Ponte Serrada |
|
2 |
Rio do Oeste |
|
2 |
São Bento do Sul |
|
2 |
São Lourenço do Oeste |
|
2 |
Turvo |
|
2 |
Videira |
|
2 |
Araquari |
|
2 |
Biguaçú |
|
2 |
Campos Novos |
|
1 |
Anita Garibaldi |
|
1 |
Ascurra |
|
1 |
Camboriú |
|
1 |
Garopaba |
|
1 |
Garuva |
|
1 |
Içara |
|
1 |
Papanduva |
|
1 |
Quilombo |
|
1 |
Santo Amaro da Imperatriz |
|
1 |
São Carlos |
|
1 |
São Miguel do Oeste |
|
1 |
Taio |
|
1 |
Tijucas |
|
1 |
Xaxim |
|
1 |
Abelardo Luz |